Rappel de produit par la marque VOLANDRIE

Nous tenons à informer les consommateurs d’un rappel de produit qui a été initié par le fabricant de la marque VOLANDRIE. Les produits concernés par ce rappel sont les SAUCISSES DE VOLAILLE X6 300G et les SAUCISSES VOLAILLE HERBES DE PROVENCE X6 300G produites par VOLANDRIE. Cette initiative a été prise pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients, par conséquent, nous fournirons les détails de ce rappel ainsi que les actions recommandées à prendre si vous êtes en possession de l’un de ces produits.

Identifier les produits rappelés

Premièrement, identifiez les produits en question en vous basant sur leurs noms: SAUCISSES DE VOLAILLE X6 300G et SAUCISSES VOLAILLE HERBES DE PROVENCE X6 300G. Ensuite, veuillez vérifier les informations supplémentaires telles que le numéro de lot et la date de péremption si elles sont disponibles. Ces informations sont essentielles pour confirmer que votre produit est effectivement l’un de ceux rappelés.

Cause du rappel

La raison de ce rappel est due à un risque de présence de plastique dur transparent à l’intérieur du produit. Ce type de contamination peut présenter un danger pour le consommateur, nous vous recommandons donc sérieusement de ne plus consommer ces produits.

Si vous possédez ce produit

Si vous découvrez que vous possédez l’un des produits concernés, ne le consommez pas. Au lieu de cela, rapportez-le à votre point de vente le plus proche. Cela nous aidera à garantir que ces produits sont retirés efficacement de la circulation et évitera de mettre d’autres consommateurs en danger.

Un service client dédié

Nous avons mis en place un service clientèle dédié à ce rappel de produit. N’hésitez pas à contacter ce service si vous avez des questions ou des préoccupations. Les informations de contact peuvent être trouvées sur le site web de la marque VOLANDRIE ou sur l’emballage du produit.

Le remboursement

En reconnaissant le désagrément causé par cette situation, la marque VOLANDRIE s’engage à compenser tous les consommateurs affectés par ce rappel de produit. Si vous possédez l’un des produits rappelés, vous pourrez demander un remboursement. Les détails sur la procédure pour obtenir ce remboursement seront fournis lorsque vous retournerez le produit au point de vente ou lorsque vous contacterez le service consommateur.

N’ignorez pas ce rappel de produit

En conclusion, nous vous encourageons vivement à prendre cette initiative de rappel de produit au sérieux. Assurez-vous d’identifier correctement les produits concernés et d’agir en conséquence pour assurer votre sécurité. N’oubliez pas que notre principale préoccupation est votre satisfaction et votre sécurité, en cas de doute, prenez le temps de contacter notre service consommateur.
Nous tenons à vous assurer de notre pleine coopération tout au long de cette situation et de notre engagement à assurer la sécurité de nos consommateurs. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments que cette situation pourrait causer et nous vous remercions d’avance pour votre coopération et votre compréhension. La santé et la sécurité de nos clients sont des priorités essentielles pour la marque VOLANDRIE, en conséquence, tous les efforts sont mis en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Veuillez rester à l’affût des mises à jour supplémentaires et ne pas hésiter à partager cette information avec d’autres personnes susceptibles de posséder les produits concernés. Ensemble, nous pouvons nous assurer que tous les consommateurs sont informés et en sécurité.