Sujet : Rappel de produit : Huile de CBD Night à la Melatonine 10% CBD/5% CBN de CBD Queen

Chers consommateurs,

Nous vous prions de bien vouloir prendre en compte l’information suivante, concernant une notification importante de sécurité de produit émise par la marque CBD Queen. Cette annonce s’applique spécifiquement à leur produit Huile de CBD Night à la Melatonine 10% CBD/5% CBN. Cette communication officielle concerne un rappel de produit et est émise dans l’intention de garantir la sécurité de tous les consommateurs.

Pour votre information, un rappel de produit est une méthode de retrait ou de correction d’un produit qui viole les lois régissant la santé et la sécurité. Les infractions peuvent résulter de santé et de sécurité aux préoccupations potentielles. En l’occurrence, le produit en question est identifié comme non alimentaire.

La cause principale sous-jacente à ce rappel a été identifiée comme étant la nature « non-alimentaire » du produit. Dans ce contexte, nous demandons à tous les consommateurs en possession de l’huile de CBD Night à la Melatonine 10% CBD/5% CBN de la marque CBD Queen de cesser immédiatement de consommer ce produit.

Nos Recommandations

Nous demandons également aux consommateurs de rapporter ce produit au point de vente et, si cela n’est pas possible, de le détruire. Il est important que les consommateurs suivent ces instructions pour garantir leur sécurité et atténuer les risques potentiels associés à la consommation du produit.

Pour aider le fabricant à faciliter ce processus de rappel, nous sollicitons les consommateurs pour fournir autant d’informations que possible en rapport avec le produit concerné. Cela inclut le numéro de lot et la date de péremption, entre autres.

Compensation

En guise de compensation pour cet inconvénient, CBD Queen a mis en place une politique d’échange pour les clients concernés par ce rappel de produit. Ce processus devrait permettre aux clients d’être moins incommodes par cette situation sans précédent.

Nous vous rappelons que la sécurité du consommateur est d’une importance vitale pour nous. Ainsi, ce rappel est mis en œuvre pour maximiser la sécurité et minimiser tout risque potentiel pour le consommateur. Les mesures correctives, les compensations et les procédures de rappel ont été conçues dans le seul but d’assurer cette sécurité.

Merci de votre compréhension et de votre coopération pour faire de cette situation une résolution aussi efficace et sécuritaire que possible pour tous les consommateurs.
Nous présentons nos excuses pour tout confortement que cela peut avoir causé et apprécions votre patience durant ce processus. Sachez que nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients et que nous nous efforçons de maintenir la plus haute qualité et la plus grande fiabilité pour tous nos produits. Nous tenons à remercier tous les consommateurs pour leur compréhension et leur coopération à cet égard.

Contactez-nous

Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez obtenir des informations plus détaillées à propos de ce rappel, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes entièrement dévoués à répondre à vos besoins et à fournir une assistance continue en ces temps difficiles.

Nous nous engageons à travailler avec diligence pour remettre ce produit sur les étagères et à vos côtés, dans le respect total des normes sécuritaires. En attendant, nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien à nos produits et à notre marque. Merci encore une fois pour votre compréhension et pour faire de votre sécurité une priorité.